Garantía

En caso de que los productos que te suministremos presenten algún tipo de defecto, se aplicarán las siguientes condiciones:

Para las puertas y ventanas nuevas que se entregan, la garantía es válida durante un plazo de 5 años, independientemente de si ha realizado el pedido como particular o como socio comercial.

Para otros productos suministrados a través de nuestra tienda online en ventanas.es, el plazo de garantía para particulares es de 2 años y para socios comerciales es de un año.

En el supuesto de que hayas realizado un pedido de mercancías como empresa, tal y como se describe en el Código de Comercio alemán, se aplicarán las obligaciones comerciales relativas a la inspección y notificación (véase el apartado 10 b), según lo descrito en nuestras Condiciones Generales de Contratación).

El plazo de vencimiento comienza a partir de la fecha de entrega de la mercancía.

No ofrecemos garantía alguna más allá de las condiciones de garantía legales para los productos suministrados.

Encontrarás información detallada sobre las condiciones de garantía en nuestras Condiciones Generales de Contratación (apartados 10 y 12), que puedes ver en más detalle en nuestra página de términos y condiciones.